
マンションでの生活は快適な反面、近隣トラブルが発生するとストレスの原因になります。
「上の階の足音がうるさい」
「ゴミ出しのルールを守らない人がいる」
など、近所の問題に悩まされている方も多いのではないでしょうか?
本記事では、マンションでよくあるトラブルとその解決策、事前に近隣トラブルを避ける方法について詳しく解説します。 さらに、「トナリスク」などの近隣調査サービスを活用するメリット・デメリットも紹介。
「この物件、本当に大丈夫?」 そう思ったことはありませんか?
実際に住んでみないとわからない問題が多いからこそ、事前に近隣調査をしておくことが大切です。 「トナリスク」を利用すれば、近隣住民のトラブル履歴や周辺環境をマンション購入前に知ることができ、安心して住まいを選ぶことができます。
後悔しない住まい選びのために、ぜひ最後までお読みください。
よくあるマンションの近隣トラブル
騒音問題

騒音トラブルはマンションで最も多い問題の一つです。 足音やテレビの音、ペットの鳴き声など、生活音が原因で苦情が発生するケースが多く見られます。 特に、上の階の子どもが走り回る音や、夜間の洗濯機の音は隣人にとって大きなストレスになります。
解決策
解決策としては、防音マットを敷く、静かに歩くよう意識する、深夜・早朝の大きな音を避けるなどが挙げられます。 しかし、住んでみないとわからないことも多いため、事前に物件の防音性能を確認することが重要です。
ゴミ出しのルール違反

ゴミ出しのマナーが守られないことでトラブルになるケースもあります。 「指定日以外にゴミを出す」「分別を守らない」などの行為は、住民間の対立を引き起こす原因になります。
解決策
解決策として、マンションの管理会社に相談し、ルールを再周知してもらうのが効果的です。 また、ゴミ置き場が荒れているマンションは管理が行き届いていない可能性があるため、入居前の確認も大切です。
近隣トラブルを未然に防ぐ方法
1. 事前に近隣の雰囲気を調査する
「住んでからトラブルに気づいた…」という状況を避けるためには、マンション購入前の近隣調査が重要です。
チェックポイント
- 管理会社や住民の評判(口コミやレビュー)
- ゴミ置き場の清潔さや管理状況
- 共有スペースの掲示板(トラブル関連の注意書きが多くないか)
- 昼夜の騒音レベル(現地訪問がベスト)
「トナリスク」のような近隣調査サービスを利用すれば、住民の素性や周辺の環境について詳しく知ることができます。
2. トラブルが発生したときの対処法
万が一、近隣トラブルに巻き込まれたら、冷静に対応することが重要です。感情にまかせて怒鳴り込むなどは極力避けたいところ、かえって事態を悪化させてしまいます。
対処のポイント
- 直接の注意は避ける(感情的にならないため)
- 証拠を記録する(騒音なら録音、ゴミ問題なら写真を撮る)
- 管理会社・自治会に相談する(第三者の介入で冷静な対応が可能)
無理に解決しようとすると、トラブルが悪化する可能性があるため慎重に行動しましょう。
近隣調査サービス「トナリスク」とは?

トナリスクは、マンション購入や賃貸物件の契約を検討している人向けに、近隣住民の情報や周辺環境を調査するサービスです。
物件自体が魅力的であっても、近隣にトラブルを起こしかねない住民がいたり、環境が悪かったりすると、住み始めてから後悔することになります。
そうしたリスクを回避するために、トナリスクを利用する人が増えています。
トナリスクでできること
トナリスクの調査では、以下のような情報を提供してもらえます。
1. 近隣住民の評判調査
- 過去のトラブル履歴(騒音・ゴミ問題・クレームなど)
- 住民の雰囲気や人柄(親しみやすい、無関心、過干渉など)
- マンションの管理状況(管理組合の活動やルールの遵守度)
2. 周辺環境の調査
- 治安情報(犯罪件数や夜間の騒がしさ)
- 生活の利便性(スーパー・病院・学校の距離)
- 交通状況(渋滞の有無や騒音レベル)
3. 不動産トラブルのリスクチェック
- 事故物件の可能性
- 違法建築の有無
- 過去の住民トラブルの有無
トナリスクを利用するメリット

トナリスクを活用することで、「こんなはずじゃなかった…」という後悔を防ぐことができます。
1. 住んでからのトラブルを未然に防げる
口コミやネットの情報だけではわからないリアルな近隣情報を事前に知ることで、トラブルを回避できます。
2. 安心して住宅を購入・契約できる
一生に一度の大きな買い物だからこそ、失敗したくないものです。トナリスクを利用すれば、納得のいく判断がしやすくなります。
3. 時間と労力を節約できる
自分で近隣住民の評判を調べるのは難しいですが、トナリスクならプロが調査を代行してくれるため、手間をかけずに詳細な情報を得ることができます。
トナリスクのデメリット
トナリスクには多くの利点がありますが、一方でデメリットもあります。
- 費用がかかる(無料の情報とは異なり、調査にはコストが発生)
- 100%トラブルを防げるわけではない(住んでみないとわからない部分もある)
- 個人情報の範囲に制限がある(住民のプライバシーを考慮した調査になる)
まとめ
マンションの近隣トラブルは、事前調査・管理規約の確認・冷静な対応が鍵となります。 特に新しい住まいを選ぶ際には、近隣住民の雰囲気や管理状況を確認することが大切です。
マンションや戸建てを購入・契約する際、将来にむかって安心して生活を続けていくためには物件そのものだけでなく、近隣の住環境や住民の評判も重要なポイントです。
ご自分で近隣調査をする事もできますが、時間に追われる現代人にとって調査にかかる時間や労力を考えると余り現実的ではありません。
その点、多少の費用はかかるものの「トナリスク」のようなサービスを活用すれば、マンション購入前に周辺環境を詳しく調査できるため、安心して住まいを選ぶことができます。
あなたも「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないために、慎重な物件選びと近隣トラブル対策を心がけましょう!
- 東急リバブル:マンションの騒音トラブル回避策!苦情を言われたらどう対応する?
- グローバルベイス:よくある近隣トラブル10選!対処法や相談先、避けるためのポイント
- SUUMO:マンションの騒音トラブルはどう対処する? よくある実例と対策